Na Beneli Acessórios, prezamos pela qualidade de cada peça. Por isso, oferecemos 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Quebra de fechos ou tarraxas por falha de fabricação;
Pedras ou zircônias que se soltem sem causa aparente;
Problemas no banho (como manchas ou falhas evidentes no acabamento) dentro do prazo.
Danos por mau uso ou quedas;
Oxidação ou escurecimento por contato com substâncias químicas;
Quebra de peças por esforço excessivo ou uso incorreto;
Peças riscadas, amassadas ou desgastadas por atrito.
Para solicitar o atendimento em garantia, entre em contato pelo e-mail: [email protected] com fotos do produto e número do pedido.
Com os cuidados certos, suas peças Beneli Acessórios permanecem lindas por muito mais tempo. Confira nossas recomendações:
Evite contato com perfumes, cremes, maquiagem, álcool em gel e produtos de limpeza;
Retire as peças ao tomar banho, entrar no mar ou piscina;
Guarde suas semijoias separadas, em local seco, arejado e sem exposição à luz direta;
Limpe suavemente com uma flanela seca e macia após o uso.